-
Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 6 месяцев со дня начала гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли в следствие:
- нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации мебели»;
- по причине аварий, огня, стихийных бедствий, экстремальных климатических условий;
- действий третьих лиц;
- использования изделия в режимах промышленной и полупромышленной эксплуатации, а также в целях, для которых оно не предназначено;
- повреждения изделия животными или насекомыми;
- Для подтверждения даты покупки изделия в период гарантии убедительно просим Вас сохранять оригинальные сопроводительные документы без внесенных исправлений (чек, накладную, подтверждающие дату и место покупки). В противном случае продавец со своей стороны может отказать в производстве гарантийного обслуживания.
- Гарантия не распространяется на изделия с дефектами, возникшими вследствие нарушения правил самостоятельной сборки и эксплуатации, оговоренных в «Инструкции по эксплуатации мебели».
- Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт дефектного изделия производился неуполномоченными на то лицами.
- Детали изделия с выявленными дефектами (кроме случаев, указанных в п.п.1,2,3,4,6) в период действия гарантии бесплатно реставрируются или при невозможности реставрации – заменяются новыми по усмотрению продавца. Реставрация может осуществляться как на месте, так и в условиях мастерской. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается нашим экспертом, о чем оформляется соответствующий акт. Заменяемые детали переходят в собственность продавца.
- Сборка мебели должна производиться квалифицированными специалистами, которые составят акт приемки товара и выполненных работ.
- Рекомендуется пользоваться услугой по доставке и сборке мебели, предоставляемой продавцом
- Продавец не несет ответственность за нанесенный ущерб здоровью и имуществу. Если он вызван причинами, изложенными в п.п.1,3,4,6.
Гарантийный срок мебели – 12 месяцев
Инструкция по эксплуатации мебели
- При транспортировке и хранении упаковки мебели должны быть надёжно защищены от намокания, грязи, сильных толчков, ударов тяжёлыми предметами, а также недопустимо падение с любой высоты.
- При покупке мебели проверьте целостность упаковок, их количество и наличие фурнитуры. В процессе перевозки от производителя до конечного потребителя упаковки (особенно со стеклянными столешницами) неоднократно вскрываются с целью контроля при передаче. Поэтому вскрытие упаковки не считается нарушением целостности упаковки.
- Собирайте мебель на ровной и чистой поверхности, руководствуясь схемой сборки, не допуская напряжения конструкции, особенно в местах резьбовых соединений.
- Столы эксплуатируются в сухих, проветриваемых помещениях с температурой воздуха от +10 до +30 градусов по Цельсию и относительной влажностью 40-80%.
- При эксплуатации изделий из стекла необходимо помнить, что наличие трещин в стеклоизделии сопряжено с риском получения травм. Поэтому, случайно повредив стеклянную столешницу, рекомендуется отказаться от её дальнейшей эксплуатации.
- Хромированные и стеклянные поверхности, поверхности с порошковым покрытием требуют протирки мягкой замшевой тканью, жирные пятна со стеклянных поверхностей следует удалять при помощи специальных средств для мойки стекла. Ни в коем случае не допустимо применение абразивных веществ и материалов для ухода за столами.
- На стеклянные поверхности не рекомендуется вставать ногами.
- Не рекомендуется ставить на стекло предметы с температурой более +50 градусов по Цельсию.
- При эксплуатации стола рекомендуется использовать салфетки или подставки для посуды для предотвращения повреждения столешницы.
- Для перемещения стола с одного места на другое во избежание повреждения стекла и приклеенных к столешницам металлических пятаков, стол следует переносить вдвоём держа за ножки и аккуратно приподняв от поверхности пола. Ни в коем случае нельзя перемещать столы волоком по полу, так как при этом в местах крепления ножек к стеклу могут возникнуть чрезмерные напряжения, которые приведут к разрушению стеклянной поверхности или к отклеиванию пятаков.
- Механические повреждения и дефекты, возникающие в результате неправильной эксплуатации, гарантийному обслуживанию не подлежат. Замена стекол, поврежденных при нарушении условий эксплуатации столов, не производится.
- Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона, формы и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55 на мебель не распространяется.
- Рекомендуется пользоваться услугой по доставке и сборке мебели, предоставляемой продавцом .
|
